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아마존과 라쿠텐의 비지니스 모델 비교

아마존(amazon.com)과 라쿠텐 (rakuten.co.jp) 은 일본에서 대표적인 인터넷쇼핑 사이트입니다.
프레젠테이션했던 두 회사의 차이점을 블로그에 정리해 보려 합니다.





아마존과 라쿠텐의 비지니스 모델을 비교해 보겠습니다.


아마존의 비지니스 모델
 연도 1995
 1996 2002
 2006 2007
비지니스
모델
amazon.com
amazon associates
amazon webservices
amazon webstore
amazon kindle

종합 유통서비스
온라인 마케팅
클라우드 서비스
마켓 플레이스
(오픈 마켓)
e-book 서비스
경쟁 회사
Walmart, eBay

Google, IBM, Microsoft
eBay, Google
Barnes&Noble, Apple, Sony

1995년 ; 서적, 음반, 비디오 판매로 시작하여 일반상품의 판매로 확대
1996년 ; 웹사이트에 광고를 싣고, 광고를 클릭하여 발생한 수익에 대해서 일정 수익을 돌려주는 마케팅 서비스 시작
2002년 ; 아마존의 서버와 스토리지를 이용한 클라우드 서비스 개시
2006년 ; 아마존의 플렛폼에 점포를 개설하여 상품을 판매하는 오픈마켓 서비스를 시작
            판매 사이트 개설, 결제, 배송, 재고 관리, 고객 지원 등 모든 것에 대한 지원을 아마존이 해줌
            판매 사이트를 개설한 사람은 주문을 받고 아마존 물류센터로 물건을 보내기만 하면 됨...
2007년 ; 아마존 킨들로 e-book서비스를 시작


라쿠텐의 비지니스 모델
 연도 1997
2001
2002
2003
2004
 2005 2009
비지니스 모델
라쿠텐 시장
포털 infoseek
라쿠텐 트레블
라쿠텐 증권
프로야구단,
라쿠텐 크레딧
라쿠텐KC
edy
  마켓 플레이스
(오픈 마켓)
포털사이트
여행 상품
온라인 증권
스포츠,
크레딧 카드
크레딧 카드
전자 머니

1997년 ; 라쿠텐 시장 이란 이름으로
2001년 ; 포털 사이트 [infoseek]의 서비스 개시
            ㄱ. 인터넷의 시작인 포털 사이트를 운영하는 것으로 라쿠텐 서비스의 접근성을 높임
            ㄴ. 인터넷 미디어를 활용한 각종 서비스가 가능해짐
2002년 ; [라쿠텐 트레블]의 운영을 시작하여, 일본 국내, 해외여행 서비스를 제공
            후에 경쟁기업인 [여행의 창구] 사이트를 인수하여 통합
2003년 ; [DLJ다이렉트 SFG증권]을 인수하여, 금융분야의 비지니스로 확대
            금융사업을 함으로서 인터넷쇼핑몰의 사업기반의 강화와 확충을 도모
2004년 ; 프로야구 구단 [동북 라쿠텐 골드 이글스]를 운영
            프로야구에 참가하겠다는 기사가 나간 후 라쿠텐 쇼핑몰의 접속수가 증가 -> 매출증대로 이어짐
            나이가 어리거나 많으신 분들은 잘 모를 수 있는 인터넷 쇼핑몰인 [라쿠텐]이라는 이름을 알리는 좋은 기회가 됨

            [주식회사 아오조라카드(파란하늘 카드)]를 인수하여 신용카드 사업으로 사업확장
            라쿠텐의 인지도 상승과 쇼핑몰과의 연계 비지니스가 가능해짐
2005년 ; [국내신판 주식회사]를 인수하여 신용카드 사업에 통합.
            라쿠텐 신용카드를 발급, 일상생활의 소비금액에 따라 [라쿠텐 포인트]를 제공, 라쿠텐 사이트에서 사용가능하게 함
            라쿠텐 쇼핑몰에서 물건을 구입해야 포인트가 쌓인다는 발상을 깸으로서 일상생활과 라쿠텐을 연결시킴.
2009년 ; 전자머니 [edy]를 인수
            라쿠텐의 이용성과 편리성을 업그레이드
2010년 ; 해외진출 선언과 전직원의 영어사용 발표
            영어 못하는 임직원은 2년안에 자르겠다고 공표

            중국의 최대 포탈사이트 [바이두]와 공동 출자로 중국진출
            말레이시아, 태국, 타이완, 인도, 영국 등에 진출 및 진출 예정


이처럼 같은 전자상거래 쇼핑몰 사이트지만 각각이 지향하고 있는 방향이 조금 다른 것에는 틀림없어 보입니다.
아마존은 EC사이트를 기반으로 한 IT서비스로 방향을 잡아가고
라쿠텐은 EC사이트를 기반으로 한 금융 서비스로 일상 생활과 연계되어 시너지 효과를 내고 있습니다


↓↓손가락좀 부탁드립니다... 구걸구걸....↓↓